Qui sommes nous ?
Si tu es arrivé là, c’est que tu veux savoir ce qu’on fait, comment et pourquoi. On se trompe ? Bon, alors on y va.
Nous, c’est LE SETUP. Et chez LE SETUP, on a une mission claire : aider les gamers à se sentir bien dans leurs setup.
Concrètement, ça veut dire qu’on propose une tonne de cargaison insolites et originaux. Pour y arriver, on a une botte secrète pas si secrète : la précommande. Vois-tu.
Mais au fait, pourquoi on fait ça ?
Ça n’aura échappé à personne : l’industrie du gaming est partie en cacahuète ces dernières années.
Depuis 10 ans, elle fabrique de la mauvaise qualité en grande quantité à un prix dérisoire. Elle participe à détruire la planète, pollue nos setup et réduit ses fans en dépressions.
Chez LE SETUP, on veut faire tout l’inverse. De la bonne qualité, en petite quantité, à un prix raisonnable, fabriquée avec amour par des artisans qu’on connait. Et ça en maîtrisant l’impact environnemental de la production et de l’acheminement.
En bref, on veut faire partie de la solution, pas du problème.
Les promesses qu’on te fait
Moins mais mieux
Comme toi, on préfère avoir un excellent accessoire plutôt que 5 pas terribles. Et si on était plus nombreux à penser la même chose, il ne s’en vendrait pas 100 milliard par an
Stop au gaspillage
Au lieu de surproduire et de se retrouver avec des tonnes d’invendus à brader, on préfère fabriquer à la demande grâce à la précommande. Le tout au prix juste toute l’année.
Plus de transparence
En plus d’être polluante, l’industrie de la décoration gaming est super opaque. Sacré combo. En ce qui nous concerne, on choisit nos cargaison et nos partenaires pour t'assurer une traçabilité totale.
D’abord, on se base sur tes besoins
Produire en quantités industrielles des trucs dont tu t'en fiche, ce n’est pas notre truc. Au contraire, on veut calquer nos produits sur tes envies, et les fabriquer à la demande. Pour ça, on a deux as dans notre manche :
- la co-création. Concrètement, c’est toi qui décides de A à Z. LED, décoration, cables, RGB : on ne fait rien tant qu’on n’a pas ton feu vert.
- la précommande. C’est simple, c’est ton achat qui déclenche la fabrication. Moyennant quelques semaines d’attente de ton côté, ça nous permet d’éviter la surproduction et d’esquiver les coûts intermédiaires. L’argent économisé grâce à ce système, on l’utilise pour te fournir les meilleures accessoires et les meilleurs savoir-faire.
Ensuite, on bosse comme des acharnés sur nos produits
Après analyse de tes réponses aux questionnaires, c’est notre équipe Produit qui prend le relai. Dans les grandes lignes, ça se passe comme ça :
- Nos ingénieurs et leur équipe dessinent l'accessoire. Ils se basent sur tes retours et sur des modèles dégotés aux salon tech pour reproduire des détails et finitions qui ont traversé les décennies.
- Côté développement produit, nos ingénieurs déniche les matières les plus pertinentes en leur faisant passer des tests de malade sur le terrain. Après ça, il faut évidemment déterminer le prototype. Entre ergonomie, résistance et tombé, c’est toujours un exercice d’équilibriste de trouver la combinaison parfaite.
- En interne, nos designers donnent ensuite corps au projet. L’idée, c’est d’avoir un premier aperçu du résultat final. Si on est convaincus, on lance des prototypes chez nos partenaires jusqu’à obtention du modèle impeccable.
Enfin, on lance la précommande
Les pièces sont achetée, les ingénieurs sont prêts, les machines sont paramétrées, ça y est : on peut enfin lancer la campagne de précommande hebdomadaire.
Chez nous, ça se passe tous les mardis à 10h pétantes. Chaque semaine à cet horaire, on lance un produit en préco pour une durée de 6 jours. Le dimanche à minuit, on remballe, et on fait ça 52 fois par an.
Le timing peut paraître serré, mais c’est ce qu’on a trouvé de mieux pour rationaliser les expéditions et te livrer pile à la bonne saison.
Une fois ta précommande validée, ce sont nos usines partenaires qui reprennent la main pour fabriquer ta pièce. Ça prend nécessairement quelques semaines au cours desquelles il faudra t'armer de patience, mais c’est le prix à payer pour obtenir un tel niveau de qualité à ce prix. Tu verras, le jeu en vaut largement la chandelle.
Un mot sur notre éthique de travail
C’est important de le préciser : on ne bosse qu’avec des fournisseur de qualité. Non seulement ça nous permet d’aller les voir régulièrement et de rapprocher la chaîne de production, mais c’est aussi une vraie garantie sur le plan social.
Le deuxième truc important, c’est qu’on les trie sur le volet avec un sacré niveau d’exigence sur l’expertise produit et les certifications. Avant de se serrer la pince, on discute flexibilité, capacités de production, labels, transparence, conditions de travail et traçabilité, histoire de s’assurer que tout colle avec notre éthique.
C’est un gros avantage de notre modèle à taille humaine : comme on sort peu de produits, on a un nombre restreints de partenaires, ce qui nous permet de les sélectionner avec le plus grand soin et de s’y déplacer souvent.
Bisous de ton Capitaine,
Captain Swann de L'équipage LE SETUP